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管理手册范本

发布时间:2018-03-29 11:48 | 编辑:新甫京手机网站 | 26 次浏览
全区建设系统实验室管 理 手 册 范 本广西壮族自治区建筑工程质量检测中心二OO七年五月全区建设系统实验室管理手册范本编写:唐吉福审核:刘明河审定:唐建平广西壮族自治区建筑工程质量检测中心二OO七年五月文件编号:××××××××实验室管 理 手 册编 写:审 核:批 准:版 本:受控编号:发放编号:发布日期: 年 月 日 实施日期: 年 月 日××××实验室管理手册文件控制编号:××××第×页共×页主题:目录第一版第...

 

 

全区建设系统实验室

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

广西壮族自治区建筑工程质量检测中心

OO七年五月

 

 

 

 

全区建设系统实验室

 

 

 

 

管理手册范本

 

 

 

编写:唐吉福

审核:刘明河

审定:唐建平

 

 

 

 

 

广西壮族自治区建筑工程质量检测中心

OO七年五月

 

 

 

 

                                    文件编号:××××

 

××××实验室

 

 

 

 

   写:

                    核:

                    准:

                    本:

                受控编号:

                发放编号:

 

 

 

 

 

发布日期:                   实施日期:          

 

××××实验室管理手册

文件控制编号:××××

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主题:目录

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

批准页

修改页

第一章  概述

1.1 实验室概况

1.2 公正性声明

1.3 管理手册的管理

第二章 质量方针、质量目标、质量承诺

第三章 引用标准、名词术语与略缩语

第四章 管理要求

4.1  组织

4.2  管理体系

4.3  文件控制

4.4  检测分包

4.5  服务和供应品的采购

4.6  合同评审

4.7  申诉和投诉

4.8  纠正措施、预防措施和改进

4.9  记录

4.10 内部审核

4.11 管理评审

第五章 技术要求

5.1  人员

5.2  设施和环境条件

5.3  检测方法

5.4  设备和标准物质

5.5  量值溯源

5.6  抽样和样品处置

5.7  结果质量控制

5.8  结果报告

第六章 附录

6.1  组织机构框图

6.2  岗位职责分配表

6.3  检测报告授权范围和签字识别

6.4  实验室位置示意图

6.5  管理体系控制图

6.6  程序文件目录

××××实验室管理手册

文件控制编号:××××

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主题:批准页

 

第一版第×次修订

颁布日期:××××年××月××日

 

 批  准  页

 

遵照我国法律法规和《实验室资质认定评审准则》的规定,根据国家建设部和自治区建设厅对实验室的管理和业务工作的要求,为确保××××实验室检测数据的质量,履行为社会提供准确、可靠的检测数据和结果的职能任务,我实验室结合实际工作情况,特编制了《××××实验室管理手册》。本手册阐明了本实验室的质量方针质量目标及质量承诺和质量措施,描述了本实验室的质量管理体系文件。其内容涉及到本实验室管理和技术活动。它是指导本实验室全体员工工作的法规性、纲领性文件和重要依据。本手册现已批准,并予以发布,,自××××××××日起实施。望本实验室全体员工认真学习理解,坚决贯彻执行,确保质量管理体系有效运行,以实现本实验室质量目标。

 

 

                                ××××实验室

批准人:

日  期:××××××××

 

 

 

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主题:修改页

 

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

序号修改通知单编号修改的章、节、条、款 号修改次数修改内容简 述修改人/日 期批准人/日 期实施日 期                                                                                                                        

 

 

 

 

 

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第一章:1.1××××实验室概况

 

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

1.1实验室概况

××××实验室成立于  年  月,是为了适应社会主义市场经济发展的需要、更好地为经济建设服务而成立的具有独立法人资格和相应资质的中介机构,检测业务工作接受自治区和市建设行政主管部门和质量技术监督部门的指导。

本实验室技术力量雄厚,管理严谨,检验仪器设备和检验手段先进齐全。现有职工   人,其中高级工程师  名,工程师  名,助理工程师  名,技术员   名。机构设置有工程检测部综合管理部。公司场地面积为    平方米,拥有仪器设备等固定资产     万元。  

本实验室主要从事××××等检测业务。同时本实验室将认真贯彻执行产品质量检测的有关法律法规及国家和地方关于建设工程相关的技术标准规范,遵守市场规则和国家、自治区有关工程检测管理相关规定,不断提高本实验室检测工作质量和管理水平,确保检测数据和质量评价的公正性科学性和准确可靠性。不断提高服务水平,赢得广大顾客及社会的好评。

本实验室负责人及通信地址

   主任(或董事长):             地址:

   邮政编码:                    电话:

   网    址:                    传真:

 

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第一章:1.2公正性声明

 

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

1.2公正性声明

    一、 本实验室是具有独立开展检测工作的权力,坚持独立检测和独立判断,恪守第三方公正立场,保证检测活动和检测结果不受社会任何行政、经济、商业和其他方面的干预。

    二、本实验室必须树立良好的职业道德和执业行为,保证检测数据和结果的准确、可靠性,同时对所有委托检测的客户信守协议、提供优质、高效的服务质量。

   三、 本实验室维护客户的合法权利,对涉及客户商业机密的技术、资料及数据严格保密,不利用客户的技术和资料从事技术开发和技术服务,保护客户的所有权和专利权不受侵犯,决不参加任何影响本公司判断独立性和检测诚信度的活动。

   四、本实验室检测人员在从事检测工作中必须遵守国家法律法规和认证认可机构的要求,同时秉公办事、实事求是、坚持原则、不徇私情、廉洁奉公,认真履行相关的法律义务,承担相应的法律责任。

   五、本实验室以上声明,请社会各界监督与指导,如有违反并造成客户损失的,愿承担经济和法律责任。

××××实验室

                                 主任(董事长):

                                  ××××××××

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第一章:1.3管理手册的管理

 

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

一、目的

1、传达本实验室的质量方针、目标、程序和要求;

2、描述本实验室的质量管理体系的建立并有效运行;

3、提供质量改进的控制,保证检测活动正常进行;

4、为审核质量体系提供文件依据;

5、对外介绍本实验室质量管理体系,证明其符合国家认监委国认实函[2006]141号《实验室资质认定评审准则》;

6、按质量管理体系要求和程序培训人员。

二、适用范围

本手册适用于本实验室从事××××等检测活动。

三、作用

管理手册的作用是阐述本实验室质量方针和质量目标,描述本实验室质量管理的根本性规范文件,它明确了各部门管理职责、职权和相互衔接关系,以便使质量管理体系有效运行。

四、发放

管理手册由×××组织编写,实验室主任(或公司董事长)批准发布,档案资料管理员登记造册发放,并注明领用部门、持有者姓名、发放编号、发放日期、领用人签名。管理手册发放范围:实验室主任(或公司董事长)、技术负责人、质量负责人、各部门负责人、质量监督员、内审员、检测人员和有此要求的顾客。

五、使用

管理手册持有者应妥善保管,未经质量负责人允许,不得私自外借、涂改和复制。若发生丢失,应及时向档案资料管理员报失登记,查明原因,经质量负责人同意后,办理补发手续。管理手册持有者因工作调动、变动时,应将其归还档案资料管理员。若管理手册换版,原持有者一律以旧换新,旧版手册由××部门统一销毁。

六、修改

管理手册由实验室主任(或公司董事长)授权××部门修改,质量负责人审核。管理手册部分章节修改后,经实验室主任(或公司董事长)签字后,由××部门负责发放修改后的文件;经过多次修改或质量管理体系结构发生重大变化后,由××部门重新换版。

 

 

 

 

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第二章:质量方针、质量目标、服务承诺

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

一、质量方针:科学公正、质量为本、顾客至上、诚信经营

质量方针的内涵:

质量方针既是本实验室的质量追求和对顾客的承诺,也是本实验室全体员工的工作准则。其内涵解释如下:

“科学公正”就是采用先进的检测手段和科学的检测方法,以确保检测数据和质量评价的科学性和准确性,要严格遵守“公正性声明”,独立开展检测工作,不受社会任何商业、经济、行政等方面的干预,确保检测行为的公正性。

“质量为本”就是要树立“百年大计、质量第一”的思想,始终把质量贯穿于检测工作的全过程。

“顾客至上”就是在市场竞争中,要树立为顾客服务的思想,把服务顾客作为本公司的中心工作,始终贯穿本公司的所有工作环节。

“诚信经营”就是要讲诚信、重信誉,严格按照国家和自治区有关法律法规及政策规定等诚实经营,遵守本手册所作出的有关规定和质量承诺,严格执行现行国家、行业和地方的工程建设法规及标准、规范、规程。

二、质量目标

1依据《实验室资质认定评审准则》的要求,建立和完善本实验室的质量管理体系并持续有效地运行,力创成为管理一流、技术一流、作风一流、服务一流、效益一流的自治区级优秀检测机构。

2、坚持以客户为关注焦点的服务理念,努力贯彻“客观公正、科学准确、方便客户”的服务方针,使客户的投诉处理率达100%

3、加强全员培训,提高全员素质,以本实验室的质量体系规范全员行为,并以过硬的技术和良好的诚信度服务于社会,新到岗的人员培训到位率达100%

4、保证在用仪器设备的合格率和准用率100%,维护检测条件和管理水平达到优秀检测机构的水平。

5、检测报告不出现结论性差错,即结论性的差错率为0%

三、服务承诺

1、不受任何行政、经济、商业等方面的干扰和压力,严格遵守检测工作程序,保证检测数据的客观性和检测行为的公正性。

2、认真按有关规定实施检测工作过程的每一个环节,保证检测方法的科学性和结果的准确性,使检测报告不出现结论性差错。

 

 

 

 

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第二章:质量方针、质量目标、服务承诺

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

   3、按照与客户签订的检测合同,在合同约定的期限内完成现场检测并出具检测报告,报告应清晰、完整、客观、准确。

4、认真执行国家和自治区有关工程检测收费标准以及与客户签订合同的约定收费,做到收费合理和管理规范。

5、为所有客户提供同等优质、高效的服务,加强与客户的沟通,听取客户的意见和建议,对客户的投诉做到及时处理,并给予答复,使客户满意。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

    

 

 

 

 

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第三章:引用标准、名词术语与略缩语

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

3.1、引用标准

1实验室资质认定评审准则》;

2、《实验室和检查机构资质认定管理办法》;

3、《检测和校准实验室能力的通用要求》GB/T15481-2000;

4、《检测和校准实验室能力的通用要求》ISO/IEC17025-2005;

5GB/T19000-2000(ISO9000-2000)质量管理和质量保证术语》;

6JJF1001-1998通用计量术语及定义》。

3.2、名词术语与略缩语

1、认证

   第三方依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面的保证(合格证书)。质量体系认证是认证中的一种。

2、实验室认可

   对校准/检测实验室是否有能力进行指定类型的校准/检测所作的一种正式承认。

3、质量体系

      为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。

   4 、管理手册

       阐明一个组织的质量方针并描述其质量管理体系的文件

5、质量方针

   由某组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和质量方向。

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第三章:引用标准、名词术语与略缩语

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

6、质量审核

确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排,以及这些安排是否有效

地实施并适合于达到预定目标的、有系统的、独立的检查。

    7、质量控制

       为达到质量要求所采取的作业技术和活动

    8、管理评审

       由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系的现状和适应性进行的正

式评价。

    9、(实验室)能力验证

       利用实验室间比对确定实验室的检测能力。

    10、实验室间比对

        按照预先规定的条件,由两个或两个以上实验室对相同或类似的被测物

品进行检测的组织、实施和评价。

    11、检定(验证)

       查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序,它包括检查、加标记和

(或)出具检定证书。

    12、检测(测试、试验)

       对给定的产品,按照规定程序确定一种或多种特性、进行处理或服务所

组成的技术操作。

   13校准

       在规定条件下,为确定测量仪器(或测量系统)所指示的量值,或实物具(

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第三章:引用标准、名词术语与略缩语

第一版第×次修订

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参考物质)所代表的量值,与对应的由测量标准所复现的值之间关系的一组操作 

14、程序

      为进行某项活动所规定的途径。

   15、过程

      将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动。

   16、预防措施

      为防止潜在的不合格、缺陷或其他不希望情况发生,消除其原因所采取的措施。

   17、纠正措施

      为防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望情况发生,消除其原因所采取的措施。

   18、测量准确度

      测量结果与被测量真值之间的一致程度。

   19、测量不确定度

      表征合理的赋予被测量之值的分散性,与测量结果相联系的参数。

   20、标准不确定度

      以标准差表示的测量不确定度。

   21、测量仪器

      单独或连同辅助设备一起用以进行测量的器具。

   22、测量系统

      组装起来以进行特定测量的全套测量仪器和其他设备。

   23、测量设备

      测量仪器、测量标准、参考物质、辅助设备以及进行测量所必须的资料的总称。

   24、测量仪器的准确度

     测量仪器给出接近于真值的响应的能力。

   25、测量仪器的误差

     测量仪器示值与对应输入量的真值之差。

   26、测量标准

     为了定义、实现、保存或复现量的单位或一个或多个量值,用作参考的实物量具、测量仪器、参考物质或测量系统。

   27、国家测量标准

 

 

 

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第三章:引用标准、名词术语与略缩语

第一版第×次修订

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     经国家决定承认的测量标准,在一个国家内作为对有关量的其他测量标准定值的依据。

28、基准

   具有最高的计量学特征,其他不必参考相同量的其他标准,被指定的或普通承认的测量标准。

   29、参考标准

     在给定地区或在给定组织内,通常具有最高计量学特性的测量标准,在该处所做的测量均从它导出。

   30、标准物质(参考物质)

      具有一种或多种足够均匀和很好地确定了的特性,用以校准测量装置

价测量方法或给材料赋值的一种材料或物质

     注:参考物质可以是纯的混合的气体、流体或固体。例如:校准粘度计用

的水,量热计法中作为热容量校准物的蓝宝石,化学分析校准用的溶液。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.1组织

 

第一版第×次修订

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 4.1.1 总则

本实验室具有独立法人地位,独立对外行文和开展业务活动,能够承担相应的法律责任。为了保证管理体系的组织工作能满足《实验室资质认定评审准则》的要求,对本实验室的组织做出相应规定。

4.1.2 组织机构

为了保证本实验室管理体系的有效运行,规定了各部门之间的相互关系,其组织机构(内部及外部)详见本手册附录6.1 组织机构框图。

 4.1.3部门岗位职责

为了保证本实验室的检测工作质量,对影响检测质量的所有管理、执行和验证人员规定其职责、职权和相互关系,其职责分配表详见本手册附录6.2

 4.1.3.1综合组职责

1、在质量负责人领导下,负责管理体系文件的组织编写和管理,参与新增项目的评审及验收,编制能力验证、内审等技术管理计划,安排监督检查活动,确保管理体系正常运行;

2、检测方案、报价、介绍信、合同、报告等的盖章、登记、发放和归档工作;

3、编制人员培训计划,组织人员培训、技术交流、考核及人员档案管理;

4、负责有关检测业务接待,技术信函处理;

5、开展征求客户反馈意见活动,负责对顾客抱怨的受理及有关资料保存归档;

6、负责仪器设备的申购会签、验收、检定(校准)计划编制及实施监督、档案管理;

7、负责标准规范和技术管理文件的收集、登记、发放、保存,确保检测现场使用的文件为有效版本;

8、负责文秘、人事、财务、后勤服务等日常工作管理;

9、负责本实验室的公章管理。

4.1.3.2 检测组职责

1、贯彻执行本实验室的管理体系文件和有关规章制度;

 2、承接客户委托的检测任务,按要求编制检测方案,及时准确地完成检测任务,

 

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第四章:4.1组织

 

第一版第×次修订

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对原始记录进行校核,对检测结果进行审核,及时出具检测报告;

3、负责与客户签订合同(协议)书并按要求对其进行评审;

4、编写检测项目的作业指导书等技术文件;

5、负责仪器设备的采购和日常维护、保养及使用,做好仪器设备的检定/校准(自校)和期间核查工作;

6、负责检测项目的不确定度分析、能力验证、比对计划和实施,对本部门的检测工作质量进行管理和监督;

7、负责检测任务的登记及样品管理;

8、负责本部门人员的技术、操作技能等的培训计划和实施;

9、负责配合质量负责人对抱怨进行处理;

10、执行保密安全制度;

11、维护本部门的检测环境,做好实验室内务管理;

12、负责检测样品的检查、登记、接收、流转。

4.1.4 人员岗位职责

4.1.4.1 主任(或董事长)职责

1、贯彻国家和自治区有关法律、法规、政策等,对实验室的工作全面负责;

2、确定实验室的质量方针和质量目标,批准管理手册的发布和程序文件;

3、批准内部审核计划、检测合同,主持质量体系管理评审;

4、批准实验室的发展计划和年度工作计划;

5、任命实验室各部门负责人和关键岗位人员;

6、批准实验室的检测报告和授权签字人;

7、批准设备购置计划和新增项目,对人员进行考核奖惩;

8、协调各部门的工作,审批各类质量事故的处理决定。

4.1.4.2 技术负责人职责

1在实验室主任(或公司董事长)的领导下,全面负责实验室的技术工作,参与管理体系的评审;

2、全面掌握本领域检测技术的发展方向,对新增检测项目的立项进行审核;

3、批准检测标准有效版本目录、各项管理制度及规定、检测方案、检测实施细则、操作规程及检测仪器设备的自校方法,批准非标准方法;

4、批准年度人员培训计划,对培训计划的实施效果进行监督;

5、参与合同评审,批准检测报告;

6、批准检测比对计划,并组织对结果的有效性进行评价。

4.1.4.3 质量负责人职责

1、负责管理手册的贯彻实施,确保管理手册的现行有效,审核管理体系文件;

 

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第四章:4.1组织

 

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2、负责内部管理体系审核的组织工作;

3、负责质量事故、客户抱怨和投诉的处理工作,并监督预防与纠正措施的执行;

4、负责对检测工作及服务实施质量监督;

5、负责向实验室主任(或公司董事长)报告管理体系运行情况,提出有关管理体系改进的建议,为管理评审提供信息。

4.1.4.4 综合组组长职责

1、全面负责本部门职责范围内的工作和对外联系工作;

2、负责实验室管理体系及与本部门相关要素的贯彻落实;

3、负责各部门及人员之间的工作协调;

4、负责编制与本部门有关的管理体系文件和规章制度。

4.1.4.5 检测组组长职责

1、安排本部门的检测工作,督促检测人员按时完成检测工作,指导解决工作中遇到的问题;

2、提出本部门人员的培训计划、新增项目计划,并负责组织实施;

3、负责接待委托检测的客户,并对检测合同进行初审;

4、审核检测报告,审核检测所用标准规范的有效版本目录;

5、负责提出年度比对计划并组织实施;

6、贯彻落实实验室的管理体系文件和规章制度;

7、及时协助质量负责人做好抱怨的处理工作;

8、负责接待委托检测的客户,并对检测合同进行初审;

9、负责本部门出现和潜在的不符合工作进行调查分析,提出纠正措施和预防措施,并组织实施。

10、负责本部门的保密、安全及环保工作。

4.1.4.6 档案资料管理员职责

1负责档案的收集、整理、保管、鉴定、销毁、统计和利用等管理工作;    

2、负责检测报告、检测方案及有关资料的盖章、存档及管理;

3负责本实验室人员档案的管理;

4、负责标准、规范、规程的订购、标识、更新;

5负责标准、规范、规程有效版本目录的编制,确保使用场所的标准、规范、规程为有效版本,及时对作废的标准、规范、规程按有关规定进行标识,并撤出

 

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第四章:4.1组织

 

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使用场所;

6、负责本实验室管理体系文件及有关文件的管理;

7做好所有档案的防火、防盗、防蛀等安全工作。

4.1.4.7 仪器设备管理员职责

1、负责编制仪器设备检定计划,建立仪器设备档案、台帐;

2、负责仪器设备定期送检、检定后确认及标识管理工作,负责新购仪器设备的验收;

3、负责仪器设备资料的归档、保存,办理仪器设备的停用、报废手续。

4.1.4.8 检测人员职责

1对各自负责的检测工作质量负责;

2、严格按照标准规范、检测大纲、实施细则或客户要求进行各项检测工作,确保检测数据准确可靠、真实完整;

3、认真做好检测工作的原始记录和数据处理,并出具检测报告;

4、负责仪器设备的日常维护、保养,做好仪器设备的使用记录和维修记录;

5、做好比对验证、仪器设备的期间核查等工作;

6、积极参加各种技术培训,不断提高技术水平和业务水平;

7、有权拒绝行政和或其他方面对检测工作的任何干预,对客户的技术和商业资料要严格保密。

4.1.4.9 校核人员职责

1、核查检测项目、检测依据是否正确;

2、核查原始记录是否采用法定计量单位、原始记录及图表内容是否完整、字迹是否清晰、数据更改是否符合有关要求;

3、核查所用仪器设备是否在检定有效期内。

4.1.4.10 审核人员职责

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第四章:4.1组织

 

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1、审核检测项目是否超本公司许可范围;

2、审核检测方法、程序是否符合有关标准规范、检测方案的要求;

3、审核检测报告是否采用统一格式,填写内容是否完整,计量单位是否正确、不确定度表述是否符合要求;

4、检测报告结论是否客观、规范、科学、准确、严谨,与原始记录信息是否一致。

4.1.4.11 授权签字人职责

1、严格按照授权范围内的检测项目批准检测报告;

2、审查检测报告与原始记录信息是否一致,抽查检测数据计算是否正确;

3、审查检测报告整个内容是否完整,尤其是原因分析是否客观、结论是否准确;

4、有权对报告出现的问题要求检测人员进行纠正,对有明显错误的报告有权拒绝签字。

4.1.4.12 质量监督员职责

1、对检测工作程序执行情况进行监督;

2、对检测环境、样品状态和仪器设备使用情况进行监督检查;

3、对检测工作是否按照标准规范进行实施监督,并对数据和结论的准确性进行评价,检查检测报告的质量,发现检测结论存在问题时,有权建议停止检测工作;

4、对检测人员的能力和工作质量进行监督。

4.1.4.13 内审员职责

1、根据内审计划和质量负责人的委托,编制内审检查表并进行内部审核工作;

2、跟踪纠正和预防措施,验证整改效果,并负责提交内部审核文件。

4.1.4.14 样品管理员职责

1、负责样品的检查、登记、接收;

2、负责样品出入库的流转手续和备样的保管;

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第四章:4.1组织

 

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3、负责样品间的安全管理和环境卫生;

4、负责存放样品的处理。

4.1.5 关键岗位人员及代理人

4.1.5.1 本实验室法定代表人为;      ;

4.1.5.2 本实验室技术负责人为:    ,其代理人为:     ,质量负责人为:    ,其代理人为          ;

4.1.5.3本实验室综合组组长为        ,检测组组长为         ;

4.1.5.4本实验室财务主管为      ,档案资料管理员为        ,仪器设备管理员为          ,质量监督员为                     ,内审员为           。

4.1.6 检测报告授权签字人名单及签字授权范围见本手册附录       。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.2管理体系

 

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42.1 总则

为实现本实验室的质量方针和质量目标,建立一个与其活动范围相适应的管理体系,特制定管理体系,并保证管理体系得以实施、维持和改进。

4.22 管理体系文件

4.2.21管理体系文件的结构

本实验室管理体系文件由质量手册、程序文件、作业指导书(检测实施细则、操作规程、自校规程、期间核查规程)、质量记录等组成。其结构层次为:

    1层次:管理手册──阐明本公司的质量方针、目标,对管理体系要素进行描述,是管理体系中的最高层文件;

    2层次:程序文件──是对直接影响质量活动的要素予以控制所规定的方法以及实施管理体系所遵循的步骤和规则。

3层次:作业指导书──是工作人员实际操作的依据文件,它是程序文件的操作性文件。包括操作规程、实施细则、检验方法、自校规程和期间核查规程等;

   4层次:包括质量计划、质量记录等,是管理体系运行所产生的文件。

4.2.22 管理手册的主要内容

1、公司的质量方针、质量目标及质量承诺;

2、 影响质量的管理、执行、验证人员的职责、权限和相互关系;

3、 管理体系程序和说明;

4、 管理手册评审、修改和控制的规定。

4.2.2.3程序文件

程序文件是描述实验室实施管理体系要素所涉及到的质量活动由谁来做、做什么、何时做,是管理手册的支持性文件。程序文件规定了质量活动全过程的目的、范围、职责、活动顺序和支持性记录表格。程序文件还包括实验室为规定某项活动所制定的专门工作制度等。

4.2.2.4 作业指导书

    作业指导书是检测活动的技术作业指导文件。包含了检测实施细则、仪器设备的使用操作规程、样品的准备处置和制备规则、测量不确定度的表征规范等技术作业文件。

 

 

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第四章:4.2管理体系

 

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4.2.2.5质量记录

质量记录是质量活动的见证性文件,是管理体系文件的组成部分。记录一般分为管理记录和技术记录两大类,包括实验室管理体系活动中所产生的记录和检测活动的记录,如表格、合同评审、质量内审、管理评审、文件发放、会议签到、原始检测记录、检测报告等。

4.2.2.6 质量计划

质量计划是实验室针对特定质量活动,规定专门质量措施、资源和活动顺序的文件。质量计划包括检测工作计划、管理体系审核和评审计划、比对和能力验证计划、人员培训计划、仪器设备维护计划、采购计划、抽样计划、新开展项目的计划等。

4.2.2.7 外来文件

    外来文件是指来自客户、上级行政主管部门、计量行政主管部门、国家认监委的文件以及实验室以外的标准规范、检测方法等,外来文件应当把同实验室制定的文件一样受控,对于执行文件需要由授权批准人员履行必要的审核、转换、批准后正式发布实施。

4.2.2.8管理体系文件的标识和编号

×××---□□□□---□□

                                      表格序号

                                      文件顺序编号

                                      文件层次标识(1234

                                      公司文件标识

文件编号按照《文件控制和管理程序》执行。

4.2.2.9本实验室管理体系文件由综合组统一编号、登记、发放和对作废文件进行回收处理。

4.2.2.10管理体系文件的宣贯由质量负责人组织,实验室所有人员参加,同时实验室所有人员应熟悉相关的管理体系文件,并在工作中正确理解和贯彻执行。

 

 

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第四章:4.2管理体系

 

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4.2.3 管理体系的变更

    当实验室管理体系需要变更时,实验室主任(或公司董事长)应安排有关人员预先进行策划,不因管理体系变更的策划和实施而影响管理体系运行的完整性。

 

相关支持性文件:

1)《文件控制和管理程序》(×××---□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.3文件控制

 

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4.3.1 总则

为了确保本实验室及有关场所使用的文件和资料为最新有效版本,保证管理体系的正常运行,对管理体系活动的所有文件实行有效的控制。

4.3.2 范围

适用于本实验室质量管理体系所有文件、资料和外来文件的控制。

4.3.3 职责

1、质量负责人负责管理体系文件的控制和管理,包括外来的技术标准、技术法规、计量检定规程以及本实验室的管理手册、程序文件和作业指导书等文件的管理;

2、综合组负责外来文件的管理;

3、各部门的专用文件及其资料由各部门自行控制保管;

4、综合组负责所有文件的存档。

4.3.4 文件控制要点

4.3.4.1 文件的编制

1、管理手册、程序文件、作业指导书等管理文件由质量负责人组织编制;

2、其他管理性文件由技术负责人组织编制;

3、一般性技术文件、资料由形成文件的部门编制。

4.3.4.2 文件批准发布

1、管理手册和程序文件由质量负责人审核,实验室主任(或公司董事长)批准发布;

2、作业指导书、质量记录、质量计划等文件由质量负责人组织,有关部门编制,质量负责人审核,技术负责人批准发布;

3、其他管理性文件、一般技术性文件及资料由技术负责人审核并批准发布。

4.3.4.3 文件管理

1、在与管理体系有关的重要场合,必须使用现行有效的管理体系文件版本(包括管理手册、程序文件、作业指导书、记录等);

2、文件保持清晰、易于识别,并按照本实验室的分类系统进行编号和管理,确定受控文件的目录清单;

3、受控文件应有受控标识,并按照规定的制度和规定的范围进行发放,发放或回收时应填写《文件方法/回收记录表》;

4、根据需要而保留的已作废的文件,必须有“作废”和“仅供参考”的标识;

5、对外来文件也要进行识别和登记,并控制其分发;

6、按照规定时间和要求将所有管理体系文件和技术文件分别汇集成册,并交综合组归档保存;

7、对保存在计算机中的文件应按照《计算机数据采集与管理程序》规定进行修

 

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第四章:4.3文件控制

 

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改和加以控制。

4.3.4.4 文件更改

1、发现本实验室编制的管理体系文件所依据的标准发生变化时、与国家有关政策法律法规不适应时、组织机构或职能发生较大变化时、对管理体系的有效运行产生影响时、因其他特殊原因需要修改时,应对本实验室制定的管理体系文件进行修改;

2、一般性文件的更改由该文件原编制部门按原程序进行申请、起草、审核和批准,如有特殊情况,文件更改必须由指定的部门审批,该部门应获得原审批所依据的背景材料;

3、所有文件更改后,应将更改单由被更改文件的控制部门按规定的发放范围及时分发到位;

4、文件更改条款较多或内容有重大更改时应改版,改版版本的审批同原文件程序。

 

 

相关支持性文件:

1)《文件控制和管理程序》(×××---□□□)

(2)《计算机数据采集与管理程序》×××---□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.4检测的分包

 

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4.4.1  总则

为规范分包检测活动,防止由于分包产生的检测失误而作出的规定。

4.4.2  职责

4.4.2.1  质量负责人负责对分包方的资质、能力进行考核,建立合格分包方名单。

4.4.2.2  技术负责人负责审核分包方名单。

4.4.2.3  试验室主任(或公司董事长)负责批准分包方名单,签署分包合同。

4.4.3 分包的实施

4.4.3.1分包项目仅限于仪器设备使用的频次低、价格昂贵及特种项目;

4.4.3.2 检测分包应符合《分包管理程序》的要求,分包项目及分包方应以书面形式通知客户,并得到客户的书面确认;

4.4.3.3 在出具含有分包项目的检报告中,应注明分包单位名称、分包项目,将分包单位提供的检验报告正本作“原始记录”保存;

4.4.3.4当怀疑分包方出具的数据有误,或对分包方有抱怨时,应以书面方式立即通知分包方,必要时可对其分包能力重新进行确认;若分包方的资质发生重大变化,应随时重新评审,确定分包方是否仍符合要求;

4.4.3.5 对分包能力与符合性的调查评价材料及分包合同由公司综合组统一保存。

 

相关支持文件

1)《分包管理程序》(×××--□□□)

2)《合同评审程序》(×××--□□□

 

 

 

 

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第四章:4.5服务和供应品的采购

 

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4.5.1  总则

    为确保本试验室检测仪器设备、耗材、标准物质、零配件、加工、溯源等环节服务和供应品的采购活动进行有效的控制而作出的规定。

4.5.2 职责

4.5.2.1  使用部门提出供应品采购申请计划和服务需求计划,质量负责人审核采购申请计划和服务需求计划,试验室主任(或公司董事长)批准采购申请计划和服务需求计划。

4.5.2.2 综合组负责对服务和供应品采购的质量保证资料归档、保存。

4.5.3运行管理

4.5.3.1 试验室各部门的采购活动应符合《服务与供应品的选择、购买、验收和储存等程序》的要求;

4.5.3 .2 对影响检测工作质量的供应品、试剂、耗材,使用部门应会同有关人员按采购前供需双方对材料的质量等约定对所购材料和服务项目进行验收,符合要求的可投入使用,并做好验收记录,记录应存档;

4.5.3 .3 对影响检测工作的重要消耗品、供应品和服务的供应商应进行调查评价,从中选出合格的供应商,调查资料及评价记录应存档;

4.5.3 .4 试验室应建立“合格供应商名册”,采购选择时,应优先考虑从建立的合格供应商名录中选择,当不能满足要求时,应按规定程序另选,对违反合同、服务差和产品发生质量问题的供应商,应从“合格供应商名册”中取消。

 

相关支持文件:

1《服务与供应品的选择、购买、验收和储存等程序》(×××--□□□

 

 

 

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第四章:4.6合同评审

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4.6.1 总则

为确保实验室的检测能力、资源以及检测方法等能够满足客户要求,对客户的要求、检测标书、合同(协议书)进行评审的有效控制而建立的规定。

4.6.2 职责

4.6.2.1 实验室相关部门负责对客户的要求、检测标书、合同(协议书)进行初步评审,部门负责人签字,实验室主任(或公司董事长)或授权签字人批准;

4.6.2.2 综合组负责对客户的要求、检测标书、合同(协议书)的归档保存。

4.6.3 合同评审的实施

4.6.3.1 合同评审时,应执行《合同评审程序》;

4.6.3.2 实验室日常建筑材料试验,由样品管理员对客户的要求进行评审,并在客户委托单上签字确认,对于现场工程检测项目、新开展的项目、客户有特殊要求的项目、使用非标准方法的项目等,应由检测组编制检测方案以明确客户的要求以及本实验室的检测能力、资源及选择的检测方法,经批准及客户确认,在本实验室与客户签订合同或协议书前应对合同或协议书进行评审;

4.6.3.3 合同评审的检测项目,应在资质认定能力范围以内;

4.6.3.4 评审结果应及时与客户沟通,并得到其认可。当评审结果与客户要求有差异或分歧时,应尽可能在工作开始前及时与客户沟通好。如检测中发现与合同有偏离时,应及时通知客户。当检测工作开始后需要修改或调整合同时,应重新进行合同评审,合同修改的内容应通知与该项目相关的检测人员。

4.6.3.5 合同评审中涉及分包项目时,应同时对分包项目进行评审,对分包方的选择应执行《分包管理程序》;

4.6.3.6 所有相关对客户的要求、检测标书、合同(协议书)的评审应形成书面记录并归档保存。

 

相关支持文件

1)《合同评审程序》(×××--□□□

2)《分包管理程序》(×××--□□□)

3《检测方法确认程序》(×××--□□□)

4《新开展检测项目评审程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.7申诉和投诉

 

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4.7.1  总则

为了改进本试验室的管理体系、提高检测工作水平,更好地为客户提供服务和保证检测结果的质量,建立相应的程序,接受和处理来自客户或其他方面的申诉或投诉。

4.7.2  职责

4.7.2.1 质量负责人负责组织对客户提出的申诉或投诉的处理,相关部门的负责人及相关人员应参加其处理工作;

4.7.2.2 综合组负责客户的申诉或投诉的受理及相关资料保存。

4.7.3 申诉或投诉的处理

4.7.3.1 对客户提出的申诉或投诉以及反馈意见,试验室应认真受理登记,并按《申诉和投诉处理程序》进行处理;

4.7.3.2 质量负责人应及时组织对申诉或投诉的具体事项以及反馈意见进行调查和分析,相关部门人员应主动配合调查和分析工作;

4.7.3.3 经调查确认申诉或投诉以及反馈意见成立时,应分清责任,制定和采取纠正措施;当因试验室工作失误给客户造成损失时,应主动向客户反馈或解释处理意见和结果,并向客户道歉并协商赔偿事宜;如确认申诉或投诉不成立时,应耐心向客户做出解释;

4.7.3.4 质量负责人应适当对申诉或投诉事项以及反馈意见进行汇总分析,确定试验室在工作中的薄弱环节,当申诉或投诉以及反馈意见涉及试验室管理体系的适宜性时,质量负责人应组织附加审核或建议开展管理评审;

4.7.3.5 试验室应主动征求客户意见,定期或不定期发放征求意见表,积极倾听和了解客户的意见,不断改进工作。

相关支持文件:1《申诉和投诉处理程序》(×××--□□□

2《管理评审程序》(×××--□□□

3《不符合工作控制程序》(×××--□□□

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第四章:4.8纠正措施、预防措施及改进

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4.8.1 总则

为了持续改进和不断提高管理体系运行的有效性,保证检测数据及结果的质量,对不符合要求和规定的工作予以纠正,对可能造成不符合的原因加以预防,以持续改进其管理体系而建立的规定。

4.8.2 职责

4.8.2.1 质量负责人负责组织分析产生不符合工作的原因、确定可能存在的潜在不符合原因以及实验室的质量目标进行统计分析,同时应对纠正措施的实施过程和结果进行跟踪验证监控,监控应形成记录;

4.8.2.2 相关部门应负责制定纠正措施和预防措施并负责其实施,质量负责人审核,实验室主任(或公司董事长)批准;

4.8.2.3 综合组负责实施过程中形成的记录和结果进行整理并归档保存。

4.8.3 纠正措施和预防措施的实施

4.8.3.1 当确认有不符合工作、偏离管理体系等情况时,应按照《不符合工作控制程序》和《预防措施控制程序》实施纠正措施,防止不合格再次发生;需要采取预防措施时,应按照《预防措施控制程序》制订和实施预防措施,并对实施过程进行监督和验证;

4.8.3.2 实验室应通过检测工作过程和结果、不符合工作的控制、内部审核或外部审核、管理评审、客户的反馈或员工的观察等途径来及时发现管理体系和检测工作中的问题,同时应对产生不符合工作的根本原因进行认真分析;

4.8.3.3 需要采取纠正措施时,实验室应选择最能消除问题和防止问题再次发生的措施,纠正措施应与不符合工作的严重程度和风险大小相适应;

4.8.3.4 提出预防措施应有对运作程序的评审、对趋势和风险的分析、参加能力验证的结果等相应的背景材料;

4.8.3.5 所采取的纠正措施和预防措施应形成文件,为确保所采取的纠正活动和采预防措施有效,质量负责人应对实施过程和结果进行跟踪验证监控,监控应有记录;

4.8.3.6 当对不符合工作或偏离的判断引起对实验室管理体系产生怀疑时,质量负责人应视情况对相关管理区域进行必要的附加审核,开展管理评审时应对预防措施的实施效果进行评审;

4.8.3.7 改进时涉及到文件的更改时按照《文件控制和管理程序》进行控制,改进过程所形成的改进措施的实施和验证等记录应归档保存。

 

 

 

 

 

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第四章:4.8纠正措施、预防措施及改进

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相关支持文件

1)《文件控制和管理程序》×××--□□□)

2)《不符合工作控制程序》×××--□□□)

3)《预防措施控制程序》×××--□□□)

4)《内部审核程序》×××--□□□)

5)《管理评审程序》×××--□□□)

6)《记录管理程序》×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.9记录

 

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4.9.1总则

为确保本实验室各项记录的清晰、客观、准确,确保对每项检测工作的可追溯性,从而证明管理体系的有效运行。

4.9.2 职责

4.9.2.1相关责任人员负责记录的填写,相关负责人负责记录的校核审核,实验室主任(或公司董事长)批准;

12.2.2 综合组负责本实验室记录的识别、收集、索引、立卷、存取、归档、借阅、保管、维护和处理。

4.9.3记录内容

     本实验室的记录包括质量记录和技术记录两部分。

4.9.3.1质量记录包括:内部审核和管理评审记录及报告,申诉和投诉处理记录,纠正措施和预防措施记录,管理体系运行产生的其它记录;

4.9.3.2技术记录包括:合同(协议)书,来样登记单和抽样单,检测原始记录和检测报告,比对及能力验证记录,仪器设备检定证书、自校报告及记录、期间核查记录,仪器设备使用维修记录和环境监控记录,人员培训及考核记录。

4.9.4 记录填写

4.9.4.1记录的所有内容应填写齐全、真实,检测记录应包含足够的信息,以便识别不确定度的影响因素,并保证在尽可能接近原条件的情况下能够复现检测过程,记录应包括从事各项检测的人员和校核人员的签字或识别;

4.9.4.2检测数据、观察结果、计算应在检测过程中及时记录在规定的表格内,当记录出现错误时,应按《记录管理程序》要求进行更改。

4.9.4.3使用电子形式存储的记录,应执行《计算机数据采集与管理程序》,以防止未经授权的侵入或修改。

4.9.5记录保存及保密

4.9.5.1记录保存应便于存取,保存的设施与环境条件应能保证记录不丢失、不损坏、不变质、不泄密,同时应根据实验室对检测工作追溯的需要和有关管理机构要求规定记录的保存期;

4.9.5.2记录只供查阅,未经实验室主任(或公司董事长)批准,不得复印、借走,记录的保密按《保证公正性和保护客户机密及所有权程序》执行。

 

 

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第四章:4.9记录

 

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4.9.5.3 实验室记录的识别、收集、索引、立卷、存取、归档、借阅、保管、维护和处理等管理应符合《记录管理程序》的规定。

 

相关支持文件

1《记录管理程序》×××--□□□)

2)《计算机数据采集与管理程序》×××--□□□)

3)《文件控制和管理程序》(×××--□□□)

4)《保证公正性和保护客户机密及所有权程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第四章:4.10内部审核

 

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4.10.1 总则

为本实验室开展内部审核,验证其管理体系运行的持续性和有效性,以保证符合《实验室资质认定评审准则》的要求。

4.10.2 职责

4.10.2.1 综合组负责内部审核计划的制定、内部审核的组织实施;

4.10.2.2 质量负责人负责内部审核计划和内部审核报告的审核并批准审核组

成员(审核人员应经过培训考核合格),组织内审组实施内部审核,确保每年对管理体系的所有要素和所有部门进行一次全面审核;

4.10.2.3实验室主任(或公司董事长)负责批准内部审核计划和内部审核报告;

4.10.2.4内审员负责按照《实验室资质认定评审准则》进行评审,编制内部审核报告。

4.10.3 内部审核的实施

4.10.3.1 内审工作应安排经过培训考核合格的人员参加,内审员应独立于被审核工作;

4.10.3.2内审组成员应按照《内部审核程序》进行审核工作,并及时记录审核发现的不符合项;

4.10.3.3当审核中发现导致对管理体系运行的有效性或检测结果的正确性或有效性产生怀疑的问题时,实验室应按照《不符合工作控制程序》和《预防措施控制程序》及时采取纠正措施;

4.10.3.4 被审核部门应针对内审提出的不符合项,认真分析原因,采取有效的纠正措施,及时进行整改。如果调查表明,本实验室检测结果可能已受到了不良影响,则应立刻以书面方式通知客户;

4.10.3.5内审组应对纠正措施的实施情况进行跟踪,并对纠正措施的有效性进行验证,跟踪和验证的情况应及时记录,内审员根据审核结果对受审核部门管理体系运行现状作出客观评价。

相关支持文件

1)《内部审核程序》(×××--□□□)

2《不符合工作控制程序》×××--□□□)

3《预防措施控制程序》×××--□□□)

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第四章:4.11管理评审

 

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4.11.1总则

为了保证本实验室管理体系的持续适应性以及检测活动的有效性,实验室按照计划和《管理评审程序》开展对管理体系和检测活动进行评审,并进行必要的调整、完善和改进。

4.11.2 职责

4.11.2.1实验室主任(或公司董事长)负责按照《管理评审工作程序》的要求定期主持管理体系的评审,批准管理评审计划;

4.11.2.2 质量负责人负责制定管理评审的计划,根据管理评审记录编写管理评审报告,并督促有关部门按计划落实相关措施。

 

4.11.3管理评审的实施

4.11.3.1管理评审应考虑的因素有如下几方面的内容:

1、质量方针、质量目标和管理体系文件的适用性;

2、管理及监督人员的报告;

3、近期内部审核的结果;

4、纠正措施和预防措施;

5、由外部机构进行的评审

6、实验室间的比对和能力验证的结果;

7、工作量和工作类型的变化;

8、申诉、投诉及客户的反馈;

9、改进的建议;

10、质量控制活动;

11、资源以及人员培训情况;

12、日常管理会议议题的汇总报告。

4.11.3.2初次内部审核之后,正式资质认定之前进行首次管理评审。管理体系正常运行情况下,在一次完整的内审后,每年至少一次。

4.11.3.3当发生下列情况时,实验室主任(或公司董事长)可决定增加管理评审的次数:

1、最高管理者和组织机构发生重大变化时;

 

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第章:4.11管理评审

 

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2、管理体系发生较大变化时;

3、内部发生重大质量事故或有关重大投诉时;

4、外部形势和市场形势发生较大变化时;

5、实验室主任(或公司董事长)认为有必要进行管理评审时。

4.11.3.4管理评审中发现的问题和决定采取的措施,应详细记录,管理评审发现不符合工作时,应执行《不符合工作控制程序》《预防措施控制程序》;

4.11.3.5 决定改进的措施涉及对管理体系文件修改时,应执行《文件控制和管理程序》。

 

相关支持性文件

1《管理评审程序》×××--□□□)

2《不符合工作控制程序》×××--□□□)

3)《预防措施控制程序》×××--□□□)

4)《文件的控制和维护工作程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第五章:5.1人员

 

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5.1.1总则

为保证管理体系的有效运行,对与质量活动有关的人员加强管理,合理配置各岗位工作人员,建立一支政策水平高、技术精、有经验、有能力、善管理的人才队伍。

5.1.2 职责

5.1.2.1实验室主任(或公司董事长)批准“年度培训计划”;

5.1.2.2综合组负责制订“年度培训计划”并组织实施,建立和管理人员培训及考核的技术档案;

5.1.2.3档案管理员负责保存实验室所有员工的技术档案,编制人员一览表,人员档案内容包括职称证书、学历证书、身份证、培训证书、执业资格证书、任职文件、培训和考核记录、工作业绩、获奖证书、论文等复印件。

5.1.3 各岗位人员应具备以下任职条件:

5.1.3.1 实验室主任(或公司董事长)应具有××以上学历和中级技术职称,从事专业技术或管理工作×年以上,具有较高的管理水平和工作能力,具有质量管理方面的经验,掌握国家和自治区有关法律法规和政策;

5.1.3.2 技术负责人应具有××以上学历和高级技术职称,从事专业技术或管理工作×年以上,掌握本领域的基本理论和专业技术知识,熟悉检测有关标准规范,了解行业发展状况,具有较强的工作能力和丰富的实践经验;

5.1.3.3 质量负责人应具有××以上学历和中级以上技术职称,具有×年以上质量管理方面的经验,掌握质量管理方面的法律法规,熟悉本实验室的管理体系文件,具备对本实验室管理体系能有效运行的管理能力;

 

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第五章:5.1人员

 

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颁布日期:××××××××

5.1.3.4 授权签字人应具有××以上学历和中级以上技术职称,熟悉检测有关标准规范和检测报告审查程序,掌握有关检测的限制范围和仪器设备的状态,了解资质认定方面的基本知识和检测结果的不确定度;

5.1.3.5 综合组组长应具有××以上学历和中级以上技术职称,从事专业技术工作×年以上,掌握有关法律法规和管理体系文件,熟悉检测相关标准,具有一定的工作能力和管理协调能力;

5.1.3.6 检测组组长应具有××以上学历和中级以上技术职称,从事专业技术工作×年以上,掌握有关法律法规和管理体系文件,熟悉检测相关标准,具有一定的工作能力和管理协调能力;

5.1.3.7 审核人员应具有××以上学历和中级以上技术职称,从事专业技术工作×年以上,掌握管理体系文件和检测相关标准;

5.1.3.8 校核人员应具有×年以上检测工作经验,掌握管理体系文件和检测相关标准;

5.1.3.9 质量监督员应具有××以上学历和中级以上技术职称,熟悉管理体系文件和相关检测标准,具备评价检测结果的能力;

5.1.3.10 内审员应具有××以上学历和中级以上技术职称,有×年以上专业技术工作经历,熟悉质量体系文件,接受过内审员培训并取得内审员资格证书。

5.1.3.11 档案资料管理员应具有××以上学历,了解有关法律法规,熟悉管理体系文件,掌握档案管理工作基本程序和规定;

5.1.3.12 仪器设备管理员应具有××以上学历,熟悉仪器设备基本情况,掌握检测相关标准和计量法规知识;

5.1.3.13 检测人员应具有××以上学历,熟悉检测标准规范,掌握检测方法、仪器设备操作和计量基本知识,应经过岗位培训并取得相应培训合格证书,特殊岗位应符合岗位执业要求;

5.1.3.14 样品管理员应具有××以上学历,熟悉本岗位职责,熟悉样品的检查和保管要求,了解有关法规知识,具有较好的服务意识和沟通能力;

5.1.3.15 业务受理员应具有××以上学历和初级技术职称,熟悉实验室检测业务范围,了解检测工作对样品的要求,掌握实验室有关工作的程序和规定,具有较好的服务意识和沟通能力。

 

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第五章:5.1人员

 

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颁布日期:××××××××

5.1.4 实验室管理层应保证管理人员和技术人员具有所需要的资源和权力,以履行其职责,对从事特定工作的人员,应按照要求进行资格确认。

5.1.5 实验室应根据员工的要求和员工的实际水平组织培训,并通过培训、使用、监督保证员工的素质,员工培训按照《人员培训程序》要求执行。

5.1.6 实验室的所有从事检测的人员和与检测相关的人员(含技术负责人、质量负责人、授权签字人、审核员、校核员等)均应持证上岗,同时应对这些人员进行资格确认并授权。

5.1.7 当使用聘用人员和关键支持人员时,实验室应对其安排适当的监督,以确认符合管理体系要求并满足岗位的需要。

5.1.8 实验室人员的工作报酬,应根据其所在岗位及技术水平、工作能力、工作年限、工作态度以及上级有关规定等方面综合考虑确定。

 

相关支持文件

1)《人员培训程序》(×××--□□□)

2)《记录管理程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第五章:5.2设施和环境条件

 

第一版第×次修订

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5.2.1 总则

设施和环境条件对检测结果的准确性、有效性有着重要的影响,为保证检测工作的正常进行,对设施的配置和环境条件应加以控制作出规定。

5.2.2 职责

5.2.2.1 综合组对设施和环境的符合性和日常维护状况实施监督,并负责各类设施的定期检修,并组织员工进行安全教育培训;

5.2.2.2 检测组对所配置的设施和环境进行日常维护和监控,并保证各个过程在规定的条件下进行。

5.2.3 设施和环境条件要求

5.2.3.1 实验室检测场所与办公场所实行分离,防止对检测工作质量产生不利影响;检测室应布局合理,并采取有效隔离措施,防止相邻区域间的不利影响;

5.2.3.2 在检测方法所规定的环境条件有要求,或环境条件中对结果的不确定度有影响的,检测人员应监测、控制和记录环境条件。当发现环境条件影响到检测结果时,应停止检测,执行《允许偏离的程序》,并对在此期间的检测数据进行复查;

5.2.3.3 实验室应对电压波动、温湿度、振动、粉尘、电磁干扰等予以重视,当对结果有影响时,也应加以监控和记录,当环境条件影响到结果时,应停止检测;

5.2.3.4对产生较大噪音、振动的仪器设备,造成相邻区域内工作不相容时,必须采取隔离措施,对在检测过程中产生油烟或有害气体的实验室,安装通风排气系统,以防止相互影响;

5.2.3.5 实验室在固定检测场所以外进行抽样和检测时,应特别注意环境条件的影响,抽样应按照《抽样工作程序》执行,检测活动应按照《检测工作程序》执行;

 

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第五章:5.2设施和环境条件

 

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5.2.3.6 各部门应配备足够和适用的办公、通讯及其他服务性设施,以保证检测工作正常进行。

5.2.4 检测工作安全

5.2.4.1检测场所必须满足防火要求,消防器材设在明显易于提取的地方并在有效期内使用;在重要区域应配置防盗设施;

5.2.4.2 实验室应建立管理制度、《安全作业管理程序》、《环境保护程序》和相应的应急措施,确保化学危险品、毒品、有害生物等危及安全的因素和环境得以有效控制,并确保检测产生的废气、废液、粉尘、噪声、固废物等的处理符合环境和健康的要求,保证员工在检测过程中的人身安全、健康和被测样品以及检测仪器设备设施的安全。对于有关法律法规要求的安全、环保与健康要素做出明确的规定。

5.2.5 内务管理

5.2.5.1 实验室办公场所和固定的检测场所应按照《实验室内务管理程序》执行,工作场所应保持清洁、整齐、安全的良好状态,不得在工作场所开展与检测无关的活动,存放与检测无关的物品;

5.2.5.2 对影响检测工作质量的区域的进入和使用,应加以控制和标识,非本实验室人员未经批准不得进入检测区域。

 

相关支持文件

1)《允许偏离的程序》(×××--□□□)

2)《实验室内务管理程序》(×××--□□□)

3)《抽样工作程序》(×××--□□□)

4)《检测工作程序》(×××--□□□)

5)《安全作业管理程序》(×××--□□□)

6)《环境保护程序》(×××--□□□)

7)《设施和环境控制程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

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第五章:5.3检测方法

 

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5.3.1 总则

为使本实验室各项检测活动能严格按照相应的工作程序进行,确保检测结

果的准确性、有效性和可靠性而作出的规定。

5.3.2  职责

5.3.2.1 检测组负责按相应的工作程序完成各项检测业务;

5.3.2.2  技术负责人负责对采用非标准检测方法的组织评审、验证和确认,批准“检测实施细则”及“仪器设备操作规程”;

5.3.2.3 检测组负责编写“检验实施细则”、“仪器设备操作规程”,检测组组长负责审核;

5.3.2.4综合组负责组织对缺乏相应标准或规范对检测方法和步骤未明确规定的检测项目,技术负责人应组织编写作业指导书包括“检测实施细则”、“仪器设备操作规程”、“样品处置和制备方法”、“自校规程”、“期间核查规程”等。

5.3.3  检测方法的选择

5.3.3.1 实验室应采用满足客户需要并经认可的国家、行业、地方标准以及国际和国外先进标准提供的的检测方法;

5.3.3.2 当客户未指定方法时,应首先选择国家标准、行业标准或国际标准。当上述标准不能满足客户需要时,也可采用知名的技术组织公布的方法、科技文献或期刊公布的方法进行检测,还可使用实验室自行制定并经过验证的检测方法;

5.3.3.3 实验室所使用的检测标准规范、作业指导书和参考资料应保持现行有效并易于员工取阅;当标准方法或非标准方法不够详尽时,实验室应制定检测实施细则;

5.3.3.4 当客户提出使用已经过期的标准或不适用的检测方法时,应及时与客户沟通,如客户仍坚持其意见,应提出书面说明,报告上应加以备注;

5.3.3.5 实验室应确保所使用标准的最新有效版本,所选的标准方法和非标准方法均应征得客户同意。

5.3.4 新方法的采用

5.3.4.1 实验室使用新标准、新方法进行检测,对所用的仪器设备、环境条件、人员技术等条件予以确认,并执行《新开展检测项目评审程序》,同时提供相应的证明材料,以证明实验室能够正确使用该标准进行检测;

5.3.4.2 新标准只是代号变更,其检测方法、技术指标或参数没有变化的,只需将标准名称和代号用文字说明报资质认定部门办理标准变更手续;如果是标准代号、检测方法、技术指标或参数发生了变化,实验室必须新配备相应的仪器设备才能满足标准要求,应申请扩项评审,经评审确认后方可使用。

 

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第五章:5.3检测方法

 

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5.3.5 非标准方法

5.3.5.1 当检测工作需要使用非标准方法时,应经过技术负责人确认,同时应事先征得客户的书面同意,必要时,技术负责人还可以组织有关人员研讨;

5.3.5.2 当第一次使用该非标准方法时,应制定检测实施细则,内容至少包括:

方法的名称和代号、使用范围、被检测样品的类型描述、被测参数或量值的范围、所需的参考标准和参考物质、检测设备及技术参数要求、环境条件要求、检测程序描述、需记录的数据以及分析表达的方法、评定不确定度的要求、能接受的准则要求。

5.3.6 方法的确认

5.3.6.1 实验室技术负责人应组织有关人员对非标准方法、自行制定的方法、扩充或更新的标准方法、超出预先规定范围的方法等所获得的结果和使用的程序是否达到预期的目的予以确认,并加以记录;

5.3.6.2 实验室对需要确认的方法应提供客观证据,通常采用的方法有:使用标准物质或参考标准进行校准、与其他方法所得结果进行比较、实验室间能力验证、对影响结果的因素作系统性评审、检测值和测量不确定度等技术指标分析;

5.3.6.3 当已经确认的检测方法需要修改时,应形成文件并经技术负责人批准。

5.3.7 测量不确定度的评定

5.3.7.1 实验室应建立《应用不确定度的评定程序》,必要时,应对检测工作和自校设备开展不确定度的评定;

5.3.7.2 进行不确定度评定时,应充分考虑产生不确定度的因素,如因检测或自校方法是产生不确定度的主要因素时,应对检测和自校方法进行适当的分析改进,并完善检测和自校方法,确保检测结果和自校结果能满足要求。

5.3.8 数据的要求

5.3.8.1 实验室应保持和维护计算机和自动采集系统必要的环境和运行条件,以确保数据的完整性和准确性;

5.3.8.2 校核人员应对检测数据的计算和传送进行认真核查后签字,当数据有怀疑时,应做必要的验证;

5.3.8.3 当检测工作使用计算机采集处理系统和网络传输系统采集、处理、记录、存储、传输、检索时,应按照《计算机数据采集与管理程序》执行,由实验室自行制定的计算机软件应有足够的详细文件,并对其实用性进行适当验证。

 

 

 

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第五章:5.3检测方法

 

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相关支持文件

1)《新开展检测项目评审程序》×××--□□□)

2)《应用不确定度的评定程序》×××--□□□)

3)《计算机数据采集与管理程序》×××--□□□)

4)《允许偏离的程序》×××--□□□)

5)《检测方法确认程序》×××--□□□)

6)《结果质量控制程序》×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第五章:5.4设备和标准物质

 

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颁布日期:××××××××

5.4.1 总则

为保证检测工作的正常运行,确保检测数据准确可靠,本实验室配置了必备的仪器设备和标准物质,并制定了《仪器设备管理与维护程序》,对仪器设备的申购、验收、使用、维护、标识、借用、停用、报废等进行了规定。

5.4.2 职责

5.4.2.1仪器设备管理员负责仪器设备的档案管理和标志管理;办理其验收、借用、停用、报废等手续;

5.4.2.2 检测组负责仪器设备的申购、使用和日常维护;

5.2.2.3 实验室主任(或公司董事长)负责仪器设备的申购计划审批。

5.4.3 仪器设备申购、验收

5.4.3.1申购

1申购仪器设备应遵循市场调查、知名品牌、不重复投资的原则;

2、申购的计量器具,其厂家必须是已获得计量器具制造许可证及CMC标志,并已定型生产;

3、申购仪器设备由使用部门人员填写“仪器设备(标准物质)申购单”,经使用部门负责人签署意见,综合管理部会签后,报公司董事长批准后方可购买。

5.4.3.2验收

1、仪器设备管理员会同有关人员开箱,按装箱单清点核对;

2、 安装调试,属计量器具,则送检或请计量部门上门检定;

3、仪器设备管理员填写“仪器设备(标准物质)验收单”,入库登记、建档、标志管理。

5.4.4 仪器设备的使用、维护

5.4.4.1检测人员应熟悉仪器设备性能,严格按操作规程进行操作,并填写使用记录,做好期间核查工作和记录;

5.4.4.2检测人员发现仪器设备出现故障、错误操作或显示的结果可疑,应立即停机,  并进行标识。修复后的仪器设备必须经校准、检定或检验,证明其功能指标已恢复正常方可使用。

5.4.4.3由于仪器设备的缺陷对检验结果产生影响,必须对受影响的检验结果重新评价,必要时可通知委托方重新进行检验,作出纠正。

 

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第五章:5.4设备和标准物质

 

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5.4.4.4 仪器设备应制定维护计划,定期对仪器设备维护保养,并做好维护保养记录;

5.4.4.5 发现仪器设备损坏、出现故障、改装、修理等现象,应做好记录。

5.4.5 仪器设备借用、停用、报废

5.4.5.1 当需要使用实验室永久控制以外的设备时,可采取租用或借用外部设备开展工作,但外部设备必须满足检测标准的要求和实验室管理体系的要求;

5.4.5.2 仪器设备因其技术性能降低或功能丧失、损坏时,可降级使用或停用,报废的需经实验室主任(或公司董事长)批准。

5.4.6 仪器设备档案管理

仪器管理员负责建立本实验室仪器设备档案,仪器设备档案内容包括:

1、仪器设备及其软件名称;

2、制造商名称、型号、编号或其他唯一性标识;

3、接收日期和启用日期;

4、验收、安装调试记录、目前放置地点;

5、仪器设备使用说明书、附件清单、产品合格证;

6、检定(验证)的日期和结果以及下次检定(验证)的日期;

7、维护记录和维护计划;

8、使用记录和期间核查记录;

9、操作规程和自校规程;

10、计量检定证书或自校记录;

11、设备的任何损坏、故障、改装或修理记录。

5.4.7 用于检测的设备及其软件应满足检测标准要求的准确度,设备在使用前应进行检定,当需要利用期间核查以维持设备校准状态的可信度时,应按照《仪器设备期间核查程序》执行。

5.4.8 用于检测的设备及其软件,应有实验室的唯一编号,设备的校准状态用三

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第五章:5.4设备和标准物质

 

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色标识表示。

5.4.9 检测设备应由经过培训取得相关业务的岗位培训证书的人员操作,与检测设备相关的文件应便于检测人员的取用。

5.4.10 当校准产生了一组修正因子时,应按照《仪器设备量值溯源程序》在数据处理中引入修正因子。

5.4.11 当检测设备脱离实验室直接控制时,管理人员应进行交接验收,返回后应对其功能和校准状态进行核查,合格后方可使用。

5.4.12 计算机或自动采集设备和软件控制应执行《计算机数据采集与管理程序》。

5.4.13 标准物质

5.4.13.1本实验室标准物质包括:化学分析用的标准物质和用于检验的标准材料;

5.4.13.2应使用有证标准物质,应能溯源到国家计量标准;

5.4.13.3综合组负责对本实验室的标准物质登记列表,检测组负责按规定保管标准物质,并在有效期内使用

相关支持文件

1《仪器设备管理与维护程序》(×××--□□□)

2)《记录管理程序》(×××--□□□)

3《不符合工作控制程序》×××--□□□)

4)《预防措施控制程序》×××--□□□)

5《仪器设备期间核查程序》×××--□□□)

6《仪器设备量值溯源程序》×××--□□□)

7)《计算机数据采集与管理程序》×××--□□□)

 

 

 

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第五章:5.5量值溯源

 

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5.5.1 总则

    为使检测仪器设备量值溯源到国家计量基准,或通过比对、能力验证,确保检测结果的准确性和可靠性,制定了《仪器设备管理与维护程序》、《仪器设备量值溯源程序》及仪器设备检定/校准和确认的总体计划。

5.5.2  职责

5.5.2.1技术负责人批准周期检定计划和仪器设备的自校方法;

5.5.2.2 综合组负责制定检验用仪器设备的周期检定计划并监督检查和计量器具的送检

5.5.2.3  检测组编写仪器设备的自校方法,检测组负责人审核。

5.5.3 仪器设备的检定和校准

5.5.3.1  检定(送检)

1、综合组根据国家计量法律、法规及国家计量检定规程,确定在用计量器具的检定周期,并编制年度周期检定计划;

2、 新购的计量器具必须在使用前送检定,合格后方可使用;

3、 各种在用的计量器具必须按照实验室检定周期计划送法定计量检定机构进行

检定。

5.5.3.2  自校

1、对暂无国家检定规程或法定计量检定机构暂时无法对整机系统进行检定的专用仪器设备应进行自校或比对;

2、 检测组参照《国家计量检定规程编写规则》(JJG1002-84)编写自校方法,

其内容包括:概述、技术要求、自校项目、自校方法、结果的处理、检验周期等;

3、 自校方法由检测组负责人审核,技术负责人批准;

4、 绘制量值传递图,保证能溯源到国家计量基准;

 

 

 

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第五章:5.5量值溯源

 

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5.5.4 参考标准器具应按计划进行校准,应由专人保管和使用,并定期维护,当标准器具同时用于检测时,必须保证其性能指标不失效。

5.5.5对需期间核查的参考标准器具、标准物质(参考物质)以及仪器列出清单,并制定期间核查规程;对工作中使用频率高、性能不稳定、精度高、抗干扰能力弱的设备应由检测组按期间核查规程定期校核,以保证其检定校准状态的置信度。

5.5.6应尽量使用有证标准物质。有条件时,应对标准物质进行核查。

5.5.7对检定、自校、比对后的各种仪器设备的状态进行确认,并进行标识。

5.5.8实验室应按照《仪器设备量值溯源程序》对参考标准器具和标准物质(参考物质)处置、运输、存储和使用,以防止污染和损坏,确保其完整性。

相关支持文件

1)《仪器设备量值溯源程序》(×××--□□□)

2)《仪器设备管理与维护程序》(×××--□□□)

3《仪器设备期间核查程序》×××--□□□)

4)《允许偏离的程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第五章:5.6抽样和样品处置

 

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5.6.1  总则

样品的代表性、有效性和完整性将直接影响检测结果的准确性,因此实验室对样品的抽取、运输、接收、处置、保护、存储、保留和清理的全过程实施有效的控制。

5.6.2  职责

5.6.2.1 检测组样品管理员负责样品的运输、接收、保护、存储,检测组检测人员负责样品的保留和清理。

5.6.3  抽样

5.6.3.1对材料或产品进行抽样时,应按照《样品的抽取和处置管理程序》执行,并制定抽样方案。当标准规定了抽样方法,应按照标准执行,监督抽查对抽样有规定时,应执行相关规定,如无规定,应按照随机抽取的原则进行;

5.6.3.2为确保检测结果的有效性,抽样过程中应注意需要控制的环境条件、抽样基数和抽样工具等因素;

5.6.3.3当客户对抽样程序和计划提出偏离或修改的要求时,在保证其要求不会影响结果有效性的前提下,方可按照客户要求进行,并应详细记录客户的要求,在报告中也应予以说明;

5.6.3.4抽样过程应详细记录,抽取的样品在运输过程中要有妥善的保管措施,以防样品丢失、混淆和损坏;

5.6.3.5报告中必须说明抽样信息,所有抽样方案、抽样单、抽样记录等资料应按照《记录管理程序》归档保存。

5.6.4  样品的接收

5.6.4.1  由送样人填写“来样登记表”;

5.6.4.2  接样人员根据“来样登记表”上的检验项目核对样品无误后,在“来样登记表”和待检样品的标签上分别填写具有唯一性的同一编号,样品在流转过程中,应始终保留其标识,以避免任何混淆;

5.6.4.3 接收样品时,应检查和记录样品的状态和完整性,当发现样品的状态有可能影响检测结果、所提供样品与描述不一致或对要求检测项目描述不清楚时,应在工作开始前尽快与客户联系,以得到进一步的说明和证实,并记录确认的内容。

5.6.5 样品的入库和保管

 

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第五章:5.6抽样和样品处置

 

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5.6.5.1 接样人员负责样品和样品库的管理,样品的入库、领用、归还、处理及受检样品的领回均应有记录;

5.6.5.2 当样品保管有环境条件要求时,应保证样品在规定的环境条件下保管,并做好环境条件的记录;

5.6.5.3  检验人员领取样品时,应确认样品的状态。在样品的制备、检验、流转过程中注意保护样品,避免非检验性损坏样品,并防止丢失。样品如遇意外损坏或丢失,应在原始记录中说明,并报告质量负责人;

5.6.5.4 现场抽取的样品应及时编号并有妥善保管措施,防止样品的丢失、混淆和损坏。

5.6.6样品的处置

5.6.6.1  检验完毕的非破坏性检验样品,应及时归还样品库,样品一般保留2个月,超期未领走的,由检测组处置。

5.6.6.2  客户或供货单位需提前(在留样期内)领回样品时,应签署“对本检验报告无异议”后,即可向检测组办理退样手续。

5.6.7 样品的保密与安全

5.6.7.1 检测组严格执行《保证公正性和保护客户机密及所有权程序》,对客户的样品、附件及有关信息负保密责任。留样期内的样品不得以任何理由挪作它用。

相关支持文件

1)《样品的抽取和处置管理程序》(×××--□□□)

2)《记录管理程序》(×××--□□□)

3)《保证公正性和保护客户机密及所有权程序》(×××--□□□)

4《允许偏离的程序》×××--□□□)

 

 

 

 

 

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第五章:5.7结果质量控制

 

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5.7.1 总则

为了保证检测工作的有效性,实验室应制定《结果质量控制程序》,对检测过程和结果的质量进行监控。

5.7.2 职责

5.7.2.1 质量负责人负责制订年度检测结果质量控制计划并组织实施;

5.7.2.2 检测组负责年度检测结果质量控制计划的具体实施,综合组负责对实施过程所形成的资料进行归档保存。

5.7.3 结果质量控制的实施

5.7.3.1 实验室对结果质量的控制应有监控计划,进行管理评审时应对监控措施的有效性进行评价;

5.7.3.2 实验室应根据检测工作的类型和工作量的情况,确定采用如下方法对结果的有效性实施监控:

1、定期使用有证标准物质进行内部质量控制;

2、参加实验室之间的比对或能力验证计划;

3、利用相同或不同方法进行重复检测;

4、对存留的样品进行再检测;

5、分析一个样品不同特性结果的相关性。

5.7.3.3 实验室应对其数据和结果进行分析评价,分析应尽量采用统计技术方法进行。在发现监控的质量控制数据超出预定的数据时,应采取有效的措施来纠正出现的问题,按照《不符合工作控制程序》和《预防措施控制程序》执行。

相关支持文件:(1《结果质量控制程序》×××--□□□)

2《不符合工作控制程序》(×××--□□□)

3《预防措施控制程序》×××--□□□)

             4)《管理评审程序》×××--□□□)

 

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第五章:5.8结果报告

 

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

5.8.1 总则

为规范检测结果报告的管理,确保向客户提供的结果报告是准确、清晰、明确、科学、客观、有效,并符合检测标准规范和相关法律法规的要求而作出规定。

5.8.2 职责

5.8.2.1实验室主任(或公司董事长)及授权人员根据授权签字范围对报告进行审批,综合组负责报告发放前的盖章管理。

5.8.3 报告内容

报告内容应包括的信息:报告标题,实验室或检测公司名称、地址,检测地点,报告编号、页码和总页数及报告结束的标识,客户的名称和地址,检测方法的标识,检测样品名称、型号、编号和状态描述,检测日期、接(抽)样日期及报告日期,对结果的有效性和应用相关的抽样方法、人员、地点等信息,检测结果及结论,检测人员、审核人员和报告批准人的签名,关于检测结果仅与被检测样品有关的声明和对复制报告要求的声明。

对有特殊要求的检测项目,报告还应包括的信息:对检测方法的偏离、增删和特殊要求的说明,对报告需要给出符合或不符合要求或标准规范的结论,根据客户要求给出不确定度信息,需要提出的建议和意见及解释,特定方法、客户或有关部门要求的附加信息。

5.8..4 报告格式

5.8..4.1 报告采用标准规范规定的格式或采用全区统一编制的格式,不得随意更改。

5.8..5 报告更改与补充

5.8.5.1 对已发出的报告需要更改时,应按照《结果报告管理程序》及时编制更改报告,按原渠道发放,并将已发出的报告如数收回;

 

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第五章:5.8结果报告

 

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5.8.5.2 报告发出后需要补充增加内容时,应编制补充报告,按原渠道发放。5.8.6 结果的电子传送

5.8.6.1 客户提出以传真、电子邮件或其他电子设备传送报告时,实验室必须在确定客户身份后才能传送,并予以记录;

5.8.6.2 实验室的报告不允许以电话口头形式通知客户。

5.8.7 报告存储

5.8.7.1 报告发出后,报告、原始记录和相关资料装订成册后交由档案资料管理员统一管理;

5.8.7.2 报告的存储和销毁按《记录管理程序》执行。

5.8.8 从分包方获得的检测结果

5.8.8.1 当报告包含有分包方出具的结果时,应在报告中说明分包项目和分包方,同时实验室应获得分包方书面形式的结果。

 

相关支持文件

1)《结果报告管理程序》(×××--□□□)

2)《记录管理程序》(×××--□□□)

3)《分包管理程序》(×××--□□□)

 

 

 

 

 

 

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第六章:6.1组织机构框图

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          上级行政主管部门                  业务指导部门

 

 

 

                          ××××实验室

                          主任:×××

 

 

        

 

技术负责人                                 质量负责人

           ×××                                   ×××

 

 

 

 

 

 

 

         综合组                                      检测组

        组长:×××                              组长:×××

        主要业务:                                主要业务:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第六章:附录

6.3检测报告授权范围及签字识别

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姓    名

职务/职称

授权签字领域

正  体

签  名





















法定代表人:

 

 

 

 

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第六章:附录

6.4实验室位置及平面布置图

第一版第×次修订

颁布日期:××××××××

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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第六章:附录

6.6程序文件目录

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序号

文件编号

         文件名称











































 


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